当威能壁挂炉运行正常的时候，您可能不会注意到它出现了什么问题。通常情况下，它们会发生在使用一段时间后。如果您的壁挂炉在运行时没有任何问题或者只是偶尔出现几次，那么这是正常保养的结果。但是如果连续几次出现故障，并且无法解决时，那么您应该对它进行仔细的检查。威能壁挂炉系统是非常容易出现故障问题的。例如：温度报警、锅炉燃烧异常、自动点火、运行状态异常等很多故障现象都会在系统中出现并给用户带来一定程度的麻烦。
一、威能壁挂炉出现故障原因
1、水垢：壁挂炉水垢过多会导致内部水垢严重，从而使炉内的水温升高。并且水垢一般是水垢产生速度比较快，不及时清除，水垢就会沉积在水泵管道上导致内部严重缺氧。还会导致壁挂炉内部的水垢堆积导致不热产生。2、燃烧室过热：主要表现为在燃烧室火焰的中心位置长时间停留过多的高温火焰燃烧使水蒸气不能完全被火焰所吸收而形成的一种水蒸气流动状态，从而导致水蒸气温度升高出现锅炉不能正常运行现象。3、温控阀故障：威能壁挂炉上的温度传感器接收到系统内部信息之后自动启动相应的点火电路，并且会通过信号控制壁挂炉的加热和运行。但是很多用户会发现壁挂炉在运行中并没有出现过任何异常现象。这是由于威能壁挂炉系统突然出现故障无法启动所致。4、不通电：这是威能壁挂火故障的常见原因。通常有两种情况：一种是由于锅炉外部存在灰尘、水垢对炉子内部的影响；另一种是由于水泵故障引起的水泵故障导致机器内部压力不足所导致的自动点火功能失效。在这种情况下壁挂炉不能正常运行将非常危险。为了避免出现更严重影响用户人身财产安全、使用寿命将大大缩短。5、温度传感器老化：长时间使用壁挂炉如果不经常维护的话，它就会存在着非常大的问题，从而导致威能壁挂炉出现故障问题。接下来我们来看看故障描述是什么呢？一起来了解一下吧！
二、壁挂炉出现F84故障的原因：
1、燃气泄漏：因为锅炉燃烧不充分，当系统中的可燃气体浓度超过一定值时，会产生点火保护。如果壁挂炉处于自动点火状态，当用户打开锅炉阀门让炉火点燃后，锅炉就开始燃烧，更充分了，火焰也变得漂亮了。如果燃气未被燃烧就不会造成明火的熄灭。这样即使壁挂炉启动了也不会自动点火。所以当在炉体上燃烧时都出现“F84”的故障现象。2、燃气泄漏：当壁挂炉处于睡眠状态时，用户就很容易忽略掉这个小故障了。这是因为燃气燃烧太慢或过低造成燃烧室积碳较多，会出现爆燃的现象。这一点请各位壁挂炉使用者务必要及时去检修自己的壁挂炉！3、燃气压力过低：热水器的气压低于一定限值，当天然气达到一定温度或者压力过高时，会引起锅炉燃烧室内空气被加热，这时燃气在流动过程中无法完全燃烧不充分就会爆炸产生很多微粒并进入空气中并与烟气中的氧气发生氧化反应引起爆燃或大量烟雾产生很高的温度。这样壁挂炉在点火时就会有一定的安全距离出现异常现象，影响燃烧产生更多热量增加燃料的成本。所以才出现这种故障。
三、3种解决方法：
如果在短时间内无法解决问题，您应该将其放入备用电源箱中，并对壁挂炉进行充电。此外，需要注意，对于在家里使用壁挂炉时避免触碰水或其他物体，并将其放在有水杯中使用。壁挂炉制造商建议壁挂炉不要在压力超过6个小时的情况下运行。否则将不会使用威能壁挂炉。我们在使用壁挂炉时，每个人都应该注意壁挂炉的使用期限及注意事项！避免这些情况的发生，以免带来不必要的麻烦！若您有任何疑问、或者还有其他任何疑问也可以留言或私信我们的客服!##{威能壁挂炉使用注意事项}也欢迎大家一起来探讨和交流!#壁挂炉知识#
四、威能壁挂炉故障排除办法：
故障代码F84,提示燃气燃烧不充分，压力开关无法关闭。首先打开炉门，将燃气阀门关闭三秒钟，让燃气在其燃烧；再打开天然气阀门，打开阀门；继续等待，天然气的压力不能大于3.8 MPa就可以了。打开锅炉房，对着燃气燃烧器的燃烧室的炉膛中的部分进行观察，燃烧器燃烧是否正常；同时检测锅炉是否出现异常工况；是否在锅炉出口进行灭火；再次检查燃气管道的阀门是否打开等操作；进行最后的检测，若没有问题需要联系供气商或者天然气公司专业人员进行排除；检查一下进水和排气孔是否被堵塞（如有);炉膛内的水垢太厚：及时清理；水垢、杂质过厚将影响火焰效果。可以通过观察出水孔的堵塞、使用洗涤剂清洗等方法来消除水垢；可以使用专业设备或者借助其他办法来清洗；如果水垢严重不需要更换时请联系厂家请专业人员上门进行清洗。壁挂炉长期不使用就会出现各种问题（例如出水困难）、无法启动等现象。严重影响使用时存在严重的安全隐患可能会造成壁挂炉严重故障而造成无法运行等等状况。因此大家应该及时去找专业人士对壁挂炉进行维修保障处理。威能壁挂炉一般分为两大类：一类是壁挂炉由于内件不到位导致无法启动造成壁挂炉发生故障；还有一类就是由于壁挂炉腔内有污垢等东西影响到了燃气具以及锅炉工作中产生了漏气现象发生了炉膛堵塞从而导致无法正常工作引起火焰发黑或者停止，还有就是燃烧器堵塞导致威能壁挂炉进水而导致停燃等等情况。下面我们具体来了解一下该如何解决呢？让我们一起来看看吧！
