1、电热水器通着电但是并没有加热，我们考虑到是电热水器电源上的开关键有没有处在一个加热状态。
2、首先我们看一下电热水器电源上的开关，电热水器的电源开关和普通开关是不一样的，电热水器上面的开关是有两个按钮，一个是呈红色一个是成绿色，红色按钮亮代表着处于一个加热状态，水还没有烫。如果是绿色的灯亮了，才能说明热电热水器的水已经加热完成，处于一个保温状态。
3、我们观察一下电热水器插头两个按键有没有亮，如果两个按键都没有亮的话，我们长按左边那个按键，长按复位键之后红色亮，红色亮光呈现出来就代表着正在加热，我们等待个十几分钟之后电热水器里的水就会热了。
1、检查家里的电热水器插座是否有220V电压。
2、家里的电源有无跳闸，电源线有没有查牢固。
3、电源线有没有损坏或者漏电保护器有没有出现故障。电热水器本身存在故障：1、限温器损坏，限温器是串联在电热水器的电源进线，如限温器损坏，电热水器会出现不通电现象。2、温控器损坏，一般情况温控器是串联在电热水器的加热管的电路中，有些热水器是串联在电源进线上，所以也会引起电热水器不通电指示灯不亮。
1、可能是温控器会出现故障：直接更换温控器或者加热水管。
2、热水器出现了水垢：请专业的工作人员上门来清理，从根本上解决热水器不热的问题。
3、检查热水器是否缺少镁棒：需要经常检查、更换镁棒，而且要清理热水器。
众所周知，由于电热水器的使用年限通常都在八年左右，若是超过此年限，那么发热棒的磨损程度会加剧，也就是热效有所降低，从而导致热水器出现不加热的情况。此时，最好的处理办法就是更换一款新的热水器。
相信有用过储水式电热水器的朋友都知道，发热棒周边会附着大量的污垢，从而导致热水器的加热时间变长。此时，你需要对热水器进行一次彻底的清洁。通常情况下，2年左右的时间就要清洗一次内胆。
此种现象通常出现在热水器首次使用或清洗，尤其是换季后的首次使用，由于温控器内部的温度未满足使用要求，因此无法进行加热，此时你应该把预设温度调高就可以了。
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