作为一名拥有近7年经验的专业家电维修工程师，我可以告诉您，当电视没有声音时，可能有以下几个原因：
1、音量设置问题：首先，请确保您的电视音量设置正确。您可以尝试按下遥控器上的音量加减键，或者进入电视菜单中的音量选项，确认音量未被设置为静音或极低的水平。
2、音频输出问题：如果您使用外部音频设备（如音箱、音响等），请检查这些设备是否正常工作，音量是否调整合适，连接线是否插好。有时候，电视的音频输出接口可能存在问题，您可以尝试更换接口或者使用其他可用的接口。
3、扬声器故障：电视的内置扬声器可能出现故障，导致无声音。您可以尝试将电视音量调，然后靠近扬声器听是否有微弱的声音。如果没有声音，可能需要更换扬声器或者联系专业维修人员进行检修。
4、信号源问题：有时候，电视无声音可能是由于信号源的问题所致。您可以尝试切换其他频道或输入源，确认是否有声音输出。如果只有特定频道或输入源没有声音，可能是信号源本身的问题。
如果您经过以上检查仍然无法解决问题，我建议您联系电视制造商的客服中心或者专业的家电维修公司，他们将能够提供更详细的故障诊断和解决方案。
常见的电视声音问题及解决方法
1、音量突然增大或减小：如果您的电视音量突然增大或减小，可能是由于遥控器上的音量键卡住了。您可以尝试清洁遥控器的按键或更换新的遥控器。
2、声音断断续续或有噪音：这可能是由于电视信号接收不良或者信号源质量差所致。您可以尝试调整天线或有线电视连接，或者更换信号源来解决问题。
3、声音延迟：有时候，电视的声音可能会与图像不同步，出现延迟现象。您可以尝试调整电视设置中的音频延迟选项，或者使用外部音频设备来解决延迟问题。
4、无法调整音量：如果您无法通过遥控器或电视菜单来调整音量，可能是由于遥控器或电视面板上的音量按键损坏。您可以尝试更换遥控器或者联系专业维修人员进行维修。
当电视没有声音时，可能是由于音量设置问题、音频输出问题、扬声器故障或信号源问题所致。您可以按照上述解决方法逐一排查，并根据具体情况选择适当的解决方案。如果问题无法自行解决，建议您寻求专业的维修服务。
