热水器在寒冷的冬天是使用比较频繁的家用电器，几乎家家户户都安装了热水器，在生活中给我们带来了很大便利，热水器作为家用电器，使用时间长了之后也会出现一些故障问题，有些用户遇到热水器干烧的情况，这其实非常危险，今天我们来了解下，热水器干烧该怎么办？
1、正常情况下，热水器都有防干烧功能，所以不会烧坏，但是如果新买的热水器就老出现干烧现象，建议联系售后。
2、热水器的温控系统损坏就会出现干烧现象，热水器都有温度控制开关和温控保险，当温度达到设定温度之后，热水器就会进入保温状态，不会继续烧水，而温控系统损坏，检测不到温度或者开关损坏，导致热水器一直烧水，属于热水器的质量问题。遇到这种情况建议立即拔掉电源，联系专业人员上门检修。
平常使用中，若长时间不使用热水器，建议拔掉电源。上水的时候必须将出水口打开，等到内胆里面的空气完全排出之后再检查水是否注满。除了日常中的操作细节之外，我们还需要定期清洗、保养热水器，保证热水器正常工作。