一、voc智能锁密码如何设置
1、拿到voc锁的第一件事肯定就是激活它呀!这是使用的必要过程呢!但是激活的内容一定要记住哦!不然到时候设备管理很麻烦的呢!
2、用手只触摸智能锁的屏幕以此来唤醒指纹锁，然后按[*]键再输入开门密码加两位管理密码，再按[#]键确认即可，进入管理者模式啦。(温馨提示：初始密码是“123456”，初始管理密码是“00”)
3、在智能锁屏幕被唤醒之后，在屏幕页面之中按下[1]键选择“用户管理“按键。
4、在“用户管理”页面按[1]键选择”添加指纹“按钮，根据自己想要添加的指纹类型来输入编号以此来添加指纹(重点来啦!!!!01-10是管理指纹，11-50是主人指纹，51-99是客人指纹)。
5、成功的输入指纹类型之后，就可以将手指按在指纹识别器上了(要多识别几个地方哦)，这样子指纹添加就大功告成了。
6、如果录入后想删除，进入管理模式后，按[1]键选择“用户管理”，再按[2]选择”删除指纹“，可以选择删除单个或全部，然后输入想删除的指纹编号就可以了。
二、voc智能指纹锁打不开原因
1、电量是否足够或买到假电池，因为电量不足也会造成锁具有时能开启有时不能开启。
2、指纹锁长期使用造成主板损耗过大，从而造成电池漏电，无法开启锁具，解决方案找该品牌售后服务部更换主板。一般在保修期内会免费更换，正常指纹锁保修期为2年左右。
3、电机无法运作;普通消费者怎么看是否电机损坏，很简单，只要我们输入一种开启方式能听到锁具内”吱“的一声，说明电机没有损坏，无法听到则说明电机已坏，需要更换。
4、主板损坏会造成电池消耗过大、密码与卡片无法开启(黑屏)，但指纹可以开启。
5、智能指纹锁体损坏;我们在更换智能锁时尽量更换加重加厚材料，特别是锁体内部材料厚度。
6、指纹识别率低的客户;一般是老年人、指纹头浅(扁平、干燥)、工作中经常会磨到指纹;以上几种客户指纹识别会出现有时开启有时又无法开启，建议使用卡片或密码开启。
7、防盗门下沉或天地钩脱落;如是下沉只需把门套上孔位往下扩大就可以解决;如是天地钩脱落，须请专业人士处理;这里也简单介绍一下，如想治本必须在锁体沟的位置转一个小孔，挂上天地钩后用一根钢丝穿过去固定，防止天地钩脱落。
